INFORMATIONS COVID-19 // 02/11/2020

02 Novembre 2020

VOTRE CONCESSION EST OUVERTE !

Cher(e)s client(e)s,

À la suite des récentes directives gouvernementales, votre concession BMW Lille est contrainte de fermer son showroom au public.

Toutefois, nous continuons d’assurer les livraisons de votre véhicule neuf ou d'occasion sur rendez-vous et dans le respect des protocoles de sécurité sanitaire.

Nos services après-vente restent également ouverts sur rendez-vous uniquement.

N'hésitez pas à prendre directement votre RDV ici : https://rdv.planngo.fr/fr/bmw-autolille

Nous appliquons en concession les gestes barrières pour votre sécurité et la notre :

- vos véhicules sont désinfectés à l’atelier comme au commerce lors des livraisons selon la Charte d’engagement de sécurité sanitaire SOCOTEC.

- nous mettons à votre disposition des bornes et bouteilles de gel hydroalcoolique dès votre entrée.

- merci de veiller à venir à votre rendez-vous en portant un masque.

SERVICE COMMERCIAL VÉHICULES NEUFS ET D’OCCASION

Nos commerciaux continuent de vous orienter en répondant à vos projets d'achat par mail et par téléphone, via des rendez-vous virtuels.

Horaires d'ouverture

Du lundi au vendredi : 09h00- 12h00

14h00 – 18h00

Samedi : Permanence téléphonique au 06.69.58.91.80

ATELIER

Nous continuons de vous recevoir sur rendez-vous (les rendez-vous fixés avant le confinement sont maintenus).

A noter que nos salons d'attente sont fermés dans le respect des conditions sanitaires imposées.

Horaires d'ouverture

Du lundi au vendredi : 07h30 - 12h00

14h00 - 18h00

Samedi : 08h30 - 12h00

PIÈCES DE RECHANGE ET ACCESSOIRES

Nos équipes continuent de livrer les professionnels sur commande par téléphone et par mail :

03.20.66.27.27 / cedric.choquet@autolille.net.bmw.fr

Durant le confinement, nous ne pouvons plus servir les particuliers et la vente au comptoir en concession est fermée.

Horaires d'ouverture téléphonique

Du lundi au vendredi : 08h00 – 12h00

14h00 – 18h00

Contactez-nous au 03 20 66 27 27

Ou par mail à contact@autolille.net.bmw.fr

ð Lors de votre venue en concession, veillez à choisir le 2^ème motif de déplacement de l’attestation Covid-19 : « déplacement pour effectuer des achats de première nécessité dans des établissements dont les activités demeurent autorisées… ».